Peruutusoikeus:

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Vaihdossa, palautuksessa tai hyvityksessä liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot: Nimesi, Osoitteesi, Puhelinnumerosi ja Pankkitilinumerosi sekä kopio SagaMaaret Ky tilausvahvistuksesta. Palautusosoite: SagaMaaret Ky Ratamontie 9 95420 Tornio 0503516440.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Emme palauta postikuluja. Emmekä lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia. Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus. Palautuksesta on ilmoitettava kirjallisesti.

Mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen tulee tehdä uusi tilaus sähköpostilla. Vaihdettava tuote tulee toimittaa yllä olevan ohjeen mukaisesti. Uudesta tilauksesta veloitamme aina uudet postikulut.

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen sagamaaret.ky@gmail.com. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. SagaMaaret Ky käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. SagaMaaret Ky sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.